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ES BPO – OUTSOURCING DOS PROCESSOS DOCUMENTAIS E NEGÓCIOS
Aumente a Produtividade com o Serviço BPO
O Business Process Outsourcing (BPO) é uma tendência cada vez mais presente nas operações das empresas. Representa uma vantagem estratégica num mercado cada vez mais competitivo, porque permite que a estrutura se foque completamente nas tarefas que acrescentam real valor à sua atividade.
Com os nossos serviços de BPO, os nossos clientes podem concentrar os seus recursos na atividade principal do negócio, enquanto confiam as tarefas secundárias do back-office ou front-office aos nossos especialistas qualificados.
Com recurso a soluções tecnológicas e a processos inovadores, acrescentamos valor à sua operação, sempre com a flexibilidade de poder funcionar nas instalações do cliente ou nas nossas.
Operações Efetuadas pelo BPO
- Recolha, Receção, Confirmação, Separação, Ordenamento, Incorporação e Arquivamento de documentos;
- Registo e controlo de dados;
- Inserção dos dados em Base de Dados ou ERP
- Criação e Gestão de processos em formato físico ou digital
- Apoio Administrativo Geral
Principais Vantagens do BPO
- A otimização de processos permite alcançar uma maior eficiência operacional.
- Redução de custos operacionais fixos, transformando-os em variáveis
- Fácil monitorização e controlo de acordo com os KPI’s definidos
- Acesso a tecnologia de ponta sem a necessidade de investimento adicional em plataformas tecnológicas.
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